Späť na články
Množstvo nástrojov zredukovali na jediné cloudové riešenie. DPD SK teraz kompletne riadi financie v SAP S/4HANA
To so sebou prinieslo aj neudržateľný nárast počtu softvérových nástrojov a potrebu prechodu na jednoducho škálovateľnú enterprise architektúru, ktorá zaistí prenos informácií skrz celú firmu a umožňuje napojenie na externé systémy. DPD SK stále využíva radu špecializovaných riešení, ako je napríklad systém pre účtovníctvo a controlling, ktorý mesačne spracováva účtovné doklady k státisícom zásielok. Migráciu uskutočnila spoločnosť Consulting Company Novasoft, ktorá je súčasťou technologickej a konzultačnej skupiny BiQ Group.
„Zmenu iniciovalo samotné vedenie firmy, ktoré si uvedomovalo potrebu efektívnejšieho systému, ktorý ponúkne všetky funkcie podľa potrieb zamestnancov. Rovnako tak sme vedeli, že doteraz využívaný systém sa pre dlhodobo udržateľný rozvoj nehodí. Spočítali sme si preto potrebnú investíciu, prínosy a návratnosť projektu, čo nás doviedlo k riešeniu SAP S/4HANA Cloud, ktoré naše potreby pokryje. Rozhodne padol aj známy mýtus, že migrácia do cloudu je nákladný projekt na niekoľko rokov. Naopak, aj vďaka intenzívnej spolupráci s expertmi z Consulting Company Novasoft sa nám podarilo spustiť nový systém podľa plánu,” hovorí Marína Kunská, financial director DPD SK.
Na projektoch takéhoto rozsahu je kľúčové kvalitné projektové riadenie a rýchla adopcia - čím skôr sa klient prispôsobí štandardu, ktorý príjme za svoj, tým lepšie to bude fungovať. Zároveň je však potrebné také zmeny podporiť change managementom, hlavne výberom správnych ľudí, ktorí dokážu validovať zmeny, procesy, ale aj distribúciu informácií. “O to viac ma teší, že DPD SK patrí medzi tie osvetené spoločnosti, ktoré dokážu zmenu riadiť a dotiahnuť. Vďaka tomu sme dokázali bez väčších problémov spustiť celý produkt naraz,” popisuje Michal Korf, COO BiQ Group.
Jedno oddelenie, jeden nosný nástroj
Jedným z problémov, s ktorým sa rastúce spoločnosti stretávajú, je nástrojová roztrieštenosť. Jednotlivé oddelenia síce majú zavedený softvér odpovedajúci ich potrebám, ale nemajú jeden zdroj pravdy, ktorý by dáta v rámci celej firmy prepojil. V DPD SK preto nastavili plány, ktoré produkty chcú využívať, respektíve ktoré procesy chcú do SAPu ďalej presunúť. Jedná sa napríklad o systémy vystavovania faktúr alebo spracovanie dobierok, pričom spoločnosť eviduje 60% balíkov práce na dobierku. Tento trend by sa mal následne prejaviť v celej spoločnosti.
Čistenie dát zabralo štyri mesiace
Čistenie dát bolo jednou z najnáročnejších aktivít celého projektu. Typicky sa jednalo o dáta o produktoch, ktoré sa časom menia, takže ich bolo potrebné správne štandardizovať a migrovať. Druhú podstatnú časť tvorilo riadenie zmien, konfigurácia a prijatie produktu v rámci celej firmy - od financií až po marketing. „To je obrovská výhoda štandardizovaných riešení - sú vyladené podľa skúseností tisícich firiem v danom odvetví, umožňujú rýchle nasadenie a prinášajú okamžitú pridanú hodnotu. Navyše verejný cloud ako taký šetrí nielen čas, ale aj peniaze zákazníkov v porovnaní s tým, keby chceli súkromné riešenie,” vysvetľuje Martin Ferenec, generálny riaditeľ SAP Slovensko.
Práve osvojenie nového systému hralo kľúčovú rolu. Medzi prvé viditeľné výsledky sa radila napríklad kvalita reportov, kedy nový systém má k dispozícií aktuálne dáta, umožňuje sledovanie čísel, vývoja a trendov. To bol zásadný rozdiel oproti pôvodnému systému, ktorý mal v tomto ohľade mesačné oneskorenie a neumožňoval rýchlejšie reakcie na problémové situácie. „Možnosť pracovať s dátami v reálnom čase je obrovským benefitom SAP S/4HANA. Nielen rýchlosť, ale aj efektivita práce napríklad pri pravidelných mesačných uzávierkách dramaticky stúpla,” dopĺňa Martin Ferenec.
„DPD SK jasne ukazuje, ako sa může lokálna pobočka, ktorá je súčasťou medzinárodnej skupiny, skokovo rozrásť. Pôvodnú on-premise infraštruktúru, v ktorej sa medzigeneračne zhromáždila rada nástrojov, už nebolo možné kvôli vzrastajúcej komplexite a nákladom efektívne rozvíjať. Vznikla teda prirodzená potreba ich obmeny. V DPD SK mali od začiatku jasno, že budú nasledovať trend jedno riešenie - jeden dodávateľ. Od počiatku sme sa tak mohli sústrediť na samotnú implementáciu a naplnenie stanovených cieľov,” uzaviera Radim Trávníček, Sap Cloud solution architect v Consulting Company Novasoft.
Kuriérna spoločnosť DPD SK je členom skupiny Geopost, najväčšej medzinárodnej siete na prepravu balíkov v Európe. Poskytuje široké portfólio služieb na Slovensku a vo viac než 200 krajinách sveta. Vďaka inovatívnym technológiám, odborným skúsenostiam a starostlivosti o zákazníkov je DPD spoľahlivým partnerom pri preprave tovaru pre odosielateľa a príjemcu. Zásielky doručované prostredníctvom DPD sa dostanú na miesto určenia s nulovou uhlíkovou stopou. Spoločnosť meria a znižuje dopad svojich doručovacích činností a následne kompenzuje množstvo oxidu uhličitého vypúšťaného svojimi vozidlami pri preprave na nulu prostredníctvom niekoľkých ekologických programov. Do roku 2025 sa spoločnosť DPD SK zaviazala doručovať balíky v hlavnom meste Bratislave výhradne nízkoemisnými elektromobilmi.
BiQ Group je technologická skupina postavená na proaktívnom partnerskom prístupe a komplexnej znalosti. Jej experti optimalizujú IT v organizáciách alebo firmách a ich cieľom je umožniť zákazníkom dosiahnuť maximálnu efektivitu. Skladá sa z piatich dcérskych spoločností rozmiestnených v niekoľkých lokalitách Českej republiky a na Slovensku - BOOTIQ, Consulting Company Novasoft, Bluesoft, EEA a PUXdesign. Sú tak regionálne bližšie ako k svojim zákazníkom, tak aj kolegom. BiQ Group dnes tvorí viac než 460 vývojárov a ďalších špecialistov s expertným know-how v širokej palete technológií. Vďaka tomu môžu priniesť komplexnú službu, od vývoja na mieru cez osvedčené platformy SAP, Atlassian a Kentico Xperience až po vývoj napríklad v oblasti e-commerce či digitálny marketing. Projekty dodáva pre firmy T-Mobile, DPD, GTS Alive - ISIC, Škoda, Unipetrol, Allianz poisťovňa, Sazka, Univerzita Tomáše Bati, SZIF, Konica Minolta, Tatra banka a viac než stovku ďalších klientov.
